Rujukan Laman

Bagaimana lv88bet Melindungi Data Anda

Di lv88bet, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Disulitkan SSLKawalan Akaun AndaTiada Jualan Data Pihak KetigaPermintaan Padam Diterima
lv88bet Bagaimana lv88bet Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang data peribadi anda, ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau hendak mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis kepada alamat e-mel privasi kami. Nyatakan nama penuh dan nombor akaun anda supaya kami boleh mengenal pasti rekod anda dengan cepat dan memproses permintaan dalam masa yang ditetapkan.
Live Chat 24 Jam Sembang terus dengan ejen sokongan kami pada bila-bila masa melalui tetingkap live chat di platform. Ejen kami boleh membimbing anda melalui proses permintaan data atau menjelaskan apa-apa bahagian dalam dasar privasi ini.
Borang Aduan Dalam Talian Gunakan borang aduan dalam talian di bahagian tetapan akaun anda untuk menyerahkan permintaan privasi secara rasmi. Setiap permintaan menerima nombor rujukan unik untuk anda jejaki statusnya.
AMALAN PENGURUSAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan pengurusan data kami berdasarkan prinsip bahawa maklumat anda adalah milik anda.

Penyulitan Data Pembayaran

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan penyulitan TLS 1.3. Butiran kad atau akaun bank anda tidak disimpan pada pelayan kami selepas pengesahan selesai dilakukan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun di wilayah yang disokong. Kami menghantar kod pengesahan melalui SMS atau e-mel setiap kali log masuk dari peranti baru dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan pematuhan undang-undang di wilayah berkenaan. Akaun yang tidak aktif akan dimaklumkan sebelum sebarang arkib data dilakukan oleh pasukan kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan semua data yang kami pegang tentang anda, dan anda boleh meminta pembetulan sekiranya ada maklumat yang tidak tepat. Permintaan ini akan diproses dalam masa 30 hari bekerja.

Pemadaman Akaun dan Data

Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses sebarang permintaan pemadaman yang diterima.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pemegang akaun berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi mereka. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara terus.

Semasa anda membuka akaun, kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda bagi tujuan keselamatan akaun di wilayah yang disokong.

Tidak. Butiran pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses secara selamat dan tidak disimpan pada pelayan kami selepas transaksi selesai. Token pengesahan sahaja yang digunakan untuk memudahkan pembayaran seterusnya.

Ya, anda berhak meminta laporan lengkap data yang kami pegang. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau live chat, sertakan nombor akaun anda, dan kami akan menyediakan laporan dalam masa 30 hari bekerja.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pihak ketiga untuk pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran dan penyedia pengesahan identiti yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam talian di tetapan akaun. Selepas pengesahan identiti, pemadaman data akan diproses dalam masa yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk, kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa dan paparan anda, serta kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan.

Tempoh penyimpanan data bergantung kepada keperluan pematuhan undang-undang di wilayah berkenaan. Kami akan memaklumkan anda sebelum sebarang perubahan pada polisi penyimpanan dilakukan yang menjejaskan akaun aktif anda.